Na Charcuteria Sagrada Família, a sua privacidade e segurança são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e fazer compras em nossa loja virtual.
Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail sac@charcuteriasagradafamilia.shop.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações para processar pedidos, melhorar sua experiência de navegação e garantir a segurança do nosso site. As informações coletadas podem incluir:
- Dados Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento, entre outros dados necessários para o processamento de suas compras.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com o nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação, e sua localização geográfica aproximada.
- Cookies: Arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a sua experiência, lembrar suas preferências e otimizar o desempenho do nosso site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, bem como para enviar atualizações sobre o status da compra.
- Melhorar o Serviço: Usamos os dados para personalizar sua experiência de navegação, sugerir produtos com base nos seus interesses e melhorar nossos serviços e ofertas.
- Marketing e Promoções: Enviamos ofertas e promoções por e-mail ou SMS, desde que você tenha optado por receber comunicações. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos os dados para garantir a segurança das suas transações e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
Suas informações pessoais são confidenciais e serão compartilhadas apenas quando necessário para:
- Prestadores de Serviço: Compartilhamos dados com empresas de pagamento, logística, e processamento de pedidos, sempre visando a entrega eficiente de seu pedido.
- Autoridades Legais: Em caso de solicitações legais ou para cumprimento de obrigações jurídicas, poderemos compartilhar seus dados com autoridades competentes.
Nunca vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.
4. Segurança dos Dados
A segurança de suas informações é fundamental para nós. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
- Transmissão Segura de Dados: Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as transações e dados inseridos em nosso site.
- Armazenamento Seguro: As informações de pagamento são armazenadas de forma segura, e utilizamos serviços confiáveis de terceiros para o processamento de pagamentos.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir seus Dados: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e corrigir qualquer informação incorreta ou desatualizada.
- Cancelar o Recebimento de Comunicações: Caso não deseje mais receber nossos e-mails de marketing, pode se descadastrar a qualquer momento através do link no rodapé do e-mail ou entrando em contato conosco.
- Excluir suas Informações: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos registros, exceto quando houver a necessidade de mantermos os dados para cumprimento de obrigações legais.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies, disponível no site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Todas as alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você revise esta página com frequência.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@charcuteriasagradafamilia.shop
- Telefone/WhatsApp: (38) 99723-0255
A sua privacidade é muito importante para nós, e estamos comprometidos em garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e transparência. Agradecemos pela confiança na Charcuteria Sagrada Família.
